Upute - Kako funkcioniraju obični oglasi (free messaging)
Dobrodošli na platformu Visit Poreč! Ova uputa pojašnjava kako funkcionira sustav običnog oglasa - free messaging – transakcijski model koji omogućuje komunikaciju između kupaca i ponuđača bez plaćanja putem platforme.
Obično oglašavanje - free messaging
Upute za objavljuvanje običnih oglasa
Upute za ponuđače na Visit Poreč: Kako funkcionira običan oglas (Free Messaging)
Dobrodošli na platformu Visit Poreč! Ova uputa pojašnjava kako funkcionira sustav običan oglas - free messaging – transakcijski model koji omogućuje komunikaciju između kupaca i ponuđača bez plaćanja putem platforme.
Što je običan oglas - free messaging?
Običan oglas je transakcijski model koji se koristi kada se plaćanje ne odvija putem platforme. Umjesto direktne kupnje ili rezervacije, kupci šalju upit ponuđaču kako bi započeli komunikaciju o usluzi ili proizvodu.
➡️ Ovaj model je idealan za:
• Oglase za nekretnine
• Oglase za osobne usluge
• Promotivne objave za restorane, barove ili druge ugostiteljske objekte
• Bilo koju ponudu koja se dogovara izravno između kupca i ponuđača
Napomena: Iako ne uključuje plaćanja, svaki običan oglas - free messaging transakcija i dalje se računa kao transakcija u sustavu Sharetribe.
Kako funkcionira običan oglas za kupce?
1. Slanje upita
Kupci započinju transakciju s oglasa koji ih zanima. Klikom na gumb "Pošalji upit" otvara se prozor s detaljima oglasa i poljem za poruku.
✅ Kupci moraju napisati poruku kako bi pokrenuli upit – prazne poruke nisu moguće.
✅ Klikom na gumb "Pošalji" upit se šalje ponuđaču, a kupac se automatski preusmjerava na stranicu s detaljima upita.
2. Komunikacija putem poruka
Nakon slanja upita:
• Kupac vidi stranicu s detaljima transakcije, uključujući svoju početnu poruku, podatke o oglasu i vremenski tijek razgovora.
• Kupac može poslati dodatne poruke po potrebi.
📩 Svaka nova poruka automatski šalje obavijest ponuđaču putem e-maila.
Kako funkcionira običan oglas za ponuđače?
1. Primanje obavijesti o upitu
Kada kupac pošalje upit, ponuđač automatski prima:
✅ E-mail obavijest s informacijama o novom upitu.
✅ Upit se pojavljuje u Inboxu unutar platforme.
2. Odgovaranje na upit
Nakon što otvorite detalje upita, vidjet ćete:
🔹 Informacije o oglasu na koji se odnosi upit
🔹 Početnu poruku kupca
🔹 Cjelokupnu povijest razgovora
✅ Možete odgovoriti izravno putem polja za poruke.
📩 Svaka vaša poruka automatski šalje e-mail obavijest kupcu.
Što ako ste administrator (operator)?
Za običan oglas transakcije nema posebnih radnji za operatore.
Operatori mogu pregledati sve poruke i transakcije putem administrativnog sučelja u opciji Manage > Transactions.
Obavijesti e-mailom
Sustav automatski šalje e-mail obavijesti:
✅ Ponuđač dobiva obavijest kada dobije novi upit.
✅ Kupac dobiva obavijest kada ponuđač odgovori.
Važno: Tekstovi obavijesti mogu se uređivati unutar postavki platforme u odjeljku Email texts editor, ali nije moguće dodati ili ukloniti obavijesti bez dodatnog programiranja.
Testiranje običan oglas transakcija
Preporučujemo da testirate Free Messaging transakcije kako biste bolje razumjeli kako funkcioniraju. Možete stvoriti testni profil, testni oglas i pokrenuti testnu transakciju kako biste se upoznali sa svim koracima.
Zaključak
Free Messaging je jednostavan i praktičan način za komunikaciju s potencijalnim kupcima bez integriranog plaćanja. Omogućuje vam slobodu dogovaranja detalja izravno s gostima i turistima, što je idealno za oglase koji zahtijevaju dodatne informacije prije finaliziranja dogovora. 😊
Da bi dobili više uvida u transakciju kupovine purchase transaction molimo da pogledate ovaj članak - kliknite na link!